Het houden
van koi-karpers is een hobby die veel liefde, geduld en
geld kost. Een koi-karper met een zeldzame tekening op de
huid kan al snel duizenden euro's kosten. Het is dus zaak
om goed voor deze vissen te zorgen. Maar wat als de
dieren buiten jouw schuld om overlijden, bijvoorbeeld
door vijverfolie die je in een dierenzaak hebt gekocht?
Kun je de leverancier dan aansprakelijk stellen? Toen
zijn dochter geboren werd, verhoogde Roland Walraven uit
veiligheidsoverwegingen de vijver voor zijn koi-karpers.
Hij besloot zijn vijver gelijk maar een stuk groter te
maken en daarvoor ging hij op zoek naar nieuw
vijverfolie. Na lang wikken en wegen koos Roland voor een
dierenspeciaalzaak in een andere plaats omdat deze zaak
voor een goede prijs de beste folie beloofde te leveren.
Nadat zijn karpers in quarantaine waren geweest, liet
Roland de vissen kennismaken met hun nieuwe verblijf. De
volgende ochtend waren tot Rolands grote schrik alle
karpers dood. Hij nam direct contract op met de
leverancier van de vijverfolie, maar deze ontkende dat
het aan de folie lag. Daarop reinigde Roland de vijver
opnieuw en kocht hij nieuwe koi-karpers. Ook deze vissen
haalden de volgende ochtend niet. Roland begon toen toch
wel te twijfelen aan de folie en vroeg de leverancier om
een bewijs van echtheid. Dit bewijs kreeg Roland niet. De
leverancier dreigde zelfs om het Roland heel moeilijk te
maken als hij er een zaak van zou maken. Kan Roland de
leverancier aansprakelijk stellen voor de dood van zijn
vissen?
Feit: Van
vijverfolie mag verwacht worden dat deze niet giftig is
voor vissen. Als blijkt dat de koi-karpers onherroepelijk
zijn overleden door de folie, kan de leverancier
aansprakelijk gesteld worden voor de geleden schade. Dit
kun je doen door de leverancier een aangetekende brief te
sturen waarin je schrijft dat je hem aansprakelijk stelt
voor de geleden en nog te lijden schade. Als koper met je
er wel op letten dat je je klachten op tijd uit. Het is
redelijk dat de verkoper eist dat je je klachten binnen
twee maanden kenbaar maakt. Het is van belang dat je
zoveel mogelijk bewijsmateriaal bewaart of verzamelt,
waaruit blijkt dat de koi-karpers zijn overleden door de
vijverfolie. Bewaar dus altijd het bewijs van aankoop
zodat je kunt aantonen dat je de folie bij de bewuste
leverancier gekocht hebt. Ook moet je bewijzen dat de
koi-karpers door de folie overleden zijn. Hiervoor zul je
een deskundige op het gebied van koi-karpers moeten
inschakelen. En hoe luguber het ook klinkt, je kunt de
overleden vissen hiervoor het beste in de vriezer bewaren
totdat het bewijs geleverd is.
Toen de
leverancier doorhad dat Roland het er niet bij liet
zitten, kwam hij met het voorstel nieuwe folie in de
vijver te plaatsen. Maar ook deze folie bleek niet de
juiste te zijn. Moet Roland eigenlijk genoegen nemen met
alleen vervanging van de vijverfolie?
Feit: Nee,
Roland hoeft niet akkoord te gaan met een gatis levering
en plaatsing van nieuwe folie. De leverancier is namelijk
ook aansprakelijk voor de gevolgschade; dat wil zeggen:
alle schade die ontstaan is door de verkeerde folie. In
dit geval moet de leverancier dus alle redelijke kosten
zoals het vervangen van de folie en de waarde van de
overleden koi-karpers vergoeden. Als niet direct
duidelijk is hoeveel de vissen waard waren, kan een
ingeschakelde deskundige (een koi-karpertaxateur) de
waarde van de vissen bepalen zodat je pas akkoord hoeft
te gaan met een bedrag dat in verhouding staat met jouw
schade.
Roland
staat dus volledig in zijn recht, maar door de
halstarrige houding van de leverancier wacht hij nog
steeds op een schadevergoeding.
