Geboekt voor acht personen maar slechts plek voor vier

Met vakantie gaan betekent over het algemeen ontspanning en genieten van een andere omgeving en cultuur. Mevrouw Sybesma-Welters had dit ook voor ogen en boekte een reis naar Frankrijk voor acht personen. Eenmaal daar aangekomen bleek in het huisje helemaal niet voor acht personen geschikt maar slechts voor vier personen. Er waren niet voldoende slaapplaatsen, het servies was niet compleet en de tafel had maar vier stoelen.

Mevrouw Sybesma kreeg als alternatief een huisje in Llorett de Mar aangeboden. Iets heel anders qua locatie en dus sloeg ze dit aanbod terecht af. Na haar vakantie kreeg ze 1000 euro vergoed voor het gederfde vakantiegenot, maar de totale reissom was 2000 euro. Dit komt onder andere doordat ze toch in het geboekte vakantiehuisje is gebleven om vakantie te vieren. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt de gehele reissom vergoed.

Boeking bij reisburo gaat fout

Geboekt voor acht personen maar slechts plek voor vier.......