Als je in
Nederland een aanrijding krijgt, gelden er duidelijke regels en wetten over
aansprakelijkheid en schadevergoedingen. Maar in het buitenland ligt
dat soms iets ingewikkelder. Klaas Winter kan erover meepraten. Hij gaat
ieder jaar met zijn gezin met de caravan op vakantie. Afgelopen zomer werd
zijn vakantie echter een ramp. Het begon allemaal met een aanrijding in
Noord-Frankrijk. De eindbestemming was nog lang niet in zicht, toen een
andere auto op een kruispunt geen voorrang verleende aan de familie Winter.
De schade hun auto was zo groot dat het gezin er niet verder mee kon rijden.
De auto werd naar een garage gesleept en de familie Winter kreeg een
leenauto mee, zodat de vakantie gewoon kon worden voortgezet. Op de terugweg
konden ze hun auto weer ophalen. Als borg liet meneer Winter een blanco
creditcard slip achter, met het idee dat het wel goed zou komen. Klaas
Winter ging er vanuit dat de automobilist die het ongeluk veroorzaakt had,
voor de kosten van de leenauto zou opdraaien. Maar is dat terecht?
Feit:
De aansprakelijke partij zal niet altijd op hoeven draaien
voor de kosten van de leenauto. De kosten van de leenauto zal je in ieder
geval zelf moeten voorschieten. Je zult achteraf moeten aantonen dat je echt
niet zonder auto verder kon reizen. Dat is een verschil met de gang van
zaken in Nederland. Hier hoef je dat namelijk niet te bewijzen. Alleen als
je in het buitenland hebt kunnen aantonen dat je de auto echt nodig had om
je vakantie voort te zetten, kan de auto maximaal met 75% worden vergoed.
Klaas Winter kon aantonen
dat hij echt niet zonder de auto verder kon, dus kreeg hij 75% van de
geleden schade vergoed. Maar het ongeluk met de auto was nog niet alles.
Door het ongeval kwam het gezin Winter een dag later aan op de camping waar
zij een plek hadden gereserveerd. De plek was inmiddels ingenomen door
andere gasten en er was geen andere plaats op de camping. Na lang zoeken
vond het gezin ’s avonds een andere camping om te overnachten. Hoe zit het
eigenlijk als je een plek op een camping gereserveerd hebt en je komt een
dag later aan dan afgesproken? Mag de campinghouder de plek dan eigenlijk
wel aan een andere gast geven?
Feit:
Als je niet voor of op de gereserveerde datum en tijd aankomt op een
camping, vervalt de reservering. Dat is echter niet het geval als je bij je
reservering direct het volledige bedrag voor de gehele periode hebt betaald.
De campingeigenaar moet dan een plek voor je vrijhouden. Het advies is om
altijd tijdig te laten weten dat je door omstandigheden later aankomt.
Uiteindelijk heeft de
familie Winter een redelijk leuke vakantie gehad, maar toen ze eenmaal thuis
waren, bleek dat de blanco creditcard slip, die ze bij de garage hadden
achtergelaten als borg, was gebruikt om de kosten van de leenauto te
betalen. Hoewel de familie 75% van de kosten had teruggekregen, was via hun
credit card het bedrag nog eens afgeschreven. Al met al was het dus een dure
vakantie voor de familie. Als je dus een creditcard slip achterlaat als
borg, vraag die dan altijd terug!